超簡単!NIKE スニーカーズの返品方法と返金の流れを解説 送料と佐川への持ち込みは?

超簡単!ナイキSNKRSで購入したスニーカーの返品方法とクレジットカード返金の流れを解説 スニーカーのサイズ感

ナイキのスニーカーをオンラインショップやSNKRSアプリで購入した場合の返品方法をご紹介します。

返品は以下の2つのやり方があります。

  • 自分で佐川急便へ持ち込む
  • 佐川急便に来てもらって回収してもらう

どちらも着払いなので送料は無料です。

それぞれの手順をご紹介します。

あわせて、クレジットカード支払いの場合の返金についてもご紹介します。

クレジットカードの返金ってどうやって処理されるんだろうと疑問でした。

記事内で詳しくお届けします。

これからナイキのスニーカーを返品される方の参考になればと思います。

ナイキ返品│返品ポリシーを確認する

返品ポリシーの確認は必須です。

なぜなら返品受付期限があるからです。

返品ポリシーは以下の2パターンになります。

返品ポリシー
  • 30日以内返品可能「未使用品のみ」
  • 10日以内返品可能「未使用品のみ」

公式サイトによると、

30日以内/10日以内とは、受け取ってから(直営店で購入の場合は購入日から)、配送業者に手渡すまでの期間を言います。

また、「未使用品」には以下の条件が付きます。

商品がお届け時と同等状態であることが返品の条件です。

商品の返送時には、お届け時の同梱物をすべてご返却ください。

・外装(元袋)

・シューズボックス

・商品タグ

・付属品(アクセサリーなど)

Nikeの返品ポリシーは?│Nikeヘルプ

詳しくは、公式サイト「Nikeの返品ポリシーは?│Nikeヘルプ」をご確認ください。

以前は、返品ポリシー30日以内の場合、買った靴を履いて、外を歩いて、多少の汚れがあっても返品を受け付けてくれました。

ところが、2020年11月1日に返品ポリシーの変更があり、未使用品のみ返品可能となりましたのでご注意ください。

買ったスニーカーの返品ポリシーが30日以内か10日以内か、どちらが適用されているかは商品によって異なります

10日以内の場合、商品ページにその旨の記載があります。

なので、返品しようとしているスニーカーがどちらの返品ポリシーかはご自身で確認しましょう。

返品方法は以下の2つの方法を選択できます。

返品方法
  • 自分で佐川急便へ持ち込む
  • 佐川急便に来てもらって回収してもらう

それぞれご紹介します。

ナイキ返品│佐川急便に持ち込む場合(着払い)

以下が佐川急便に持ち込む場合の返品手順です。

送料は無料(着払い)です。

  1. ナイキのスニーカーを梱包する
  2. 佐川急便の営業所に持ち込む
  3. 着払いの伝票を書く
  4. 佐川急便の人に渡す

以上です。めちゃくちゃ簡単ですよ。

私は梱包は届いたときのダンボール箱をそのまま使いました。

返品は送料無料なので着払いで発送します。

ナイキのスニーカーを持ち込みで返品するときの送り状(着払い伝票)

▲送り状(着払い伝票)はこんなカンジ(お届け先の住所は古いので注意)

宛先は以下のリンク先にある住所を記載してください。

Nikeで購入した商品を返品する方法は?│Nikeヘルプ

(画像の住所は古い情報です。必ず最新情報を公式サイトで調べてください。)

ナイキ返品│佐川急便に集荷してもらう場合

集荷してもらう場合は、以下の手順です。

送料は無料(着払い)です。

  1. ナイキにログインする(ゲスト購入の場合は注文番号とメアド)
  2. 「ご注文」から商品を選択し、「表示または管理」をクリック
  3. 「返品する荷物の集荷サービスを依頼する」から集荷を依頼する
  4. 返品用紙を記入する
  5. 商品と返品用紙を梱包する
  6. 佐川急便が自宅に来る
  7. 佐川急便の人に渡す

以上です。こちらも超簡単!

商品画面だと以下になります。

ナイキのスニーカー返品方法

▲表示または管理をタップ

ナイキのスニーカー返品方法

▲返品する荷物の集荷サービスを依頼するをタップ

ナイキのスニーカー返品で佐川急便に集荷依頼をする方法

佐川急便の集荷依頼画面 集荷日時など必要事項を入力

返品用紙には以下を記載します。

  1. 返品希望にチェック
  2. 返品理由として当てはまる項目にチェック
  3. コンビニ払い・代引きの場合は返金先の口座を記入
  4. 返品するスニーカーに同梱

あとは佐川急便の人が集荷に来たら荷物を渡すだけ。

ナイキのスニーカーを佐川急便の集荷で返品するときの送り状(伝票)

▲送り状(伝票)の控えを受け取って完了

こちらも送料は無料です。(着払い)

ちなみに、返品ではなく、サイズ変更やカラー変更をすることも可能ですよ。

ナイキ返品│数日後、返品受付と返金のメールが届く

返品したスニーカーがナイキに届くと、「受け付けました」とメールが届きます。

さらに、返金手続きが完了すると、その連絡がメールで届きます。

ナイキの返品受付と返金完了の連絡メール

▲返品受付と返金完了の連絡メール

返金│クレジットカードの場合

クレジットカードの場合、返金ってどうなるの?と疑問に思っていました。

今まで経験がないからです。

実際にどうなったかというと、「取り消し」という処理が入りました。

ナイキの返品でクレジットカードに取消の処理が入り返金が完了

▲取消の処理

支払った料金と同じ金額がマイナスされて、ゼロになります。

おわりに

ナイキオンラインストアやSNKRSアプリで購入したスニーカーの返品方法についてご紹介しました。

オンラインでの購入は試着ができませんよね。

届いてからイメージと違う、サイズが合わないなど返品したくなるケースがあります。

その際に本記事が役に立てば何よりです。

ナイキの返品はとても簡単にできますよ。

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