Rakuten Mini 開通できないときの対処法【初期設定】

Rakuten Mini 開通できないときの対処法【初期設定】 スマホ

楽天ミニを買って、いざセットアップ!と説明書を見ながら進めたんですが、途中で、

「期限切れのQRコードです」

が表示されて、開通手続きに失敗。

そんなときは「my 楽天モバイル」のアプリをアップデートしてみましょう。

私はこれで開通手続きが上手くいきました。

私の事例を詳しく紹介します。

セットアップ失敗│「期限切れのQRコードです」

説明書を見ながらその通りに進めたんですが、途中で説明書にない画面が表示…

「期限切れのQRコードです」と表示されました。

Rakuten Miniのセットアップで「期限切れのQRコードです」と表示された画面

▲「期限切れのQRコードです」の画面

説明書の裏面にQRコードがあって、それを読み込む手順があるんです。

そこでQRコードを読み込むと、この画面が表示されました。

このままでは開通できません。

せっかく買ったのに、使えないなんて…

どうすればいいの…と困ったのです。

対処法はアプリのアップデート

私の場合、「my 楽天モバイル」のアプリを更新して、もう一度チャレンジしたら、上手くいきました。

説明書にも書いてあったんですが、アプリのアップデートが上手くできていなかったようです。

なんせ、初めてAndroid端末を触るので、操作になれてなくて。

Rakuten Miniの説明書

▲説明書のアプリ更新方法

Google Playのアプリ更新画面で、「my 楽天モバイル」を探します。

Rakuten Miniで「my 楽天モバイル」をアップデート

▲「my 楽天モバイル」の更新をタップ

アプリをアップデートしたら、再度QRコードを読み込みます。

Rakuten Miniの説明書の裏面にあるQRコード

▲説明書の裏にあるQRコードを読み込む

QRコードを読み込んだら、「my 楽天モバイル」で開きます。

Rakuten Miniの説明書の裏面にあるQRコードを読み込んで「my 楽天モバイル」で開く

▲「my 楽天モバイル」をタップして開く

すると、またもや「期限切れのQRコードです」が表示されるんですが…

再び、「期限切れのQRコードです」と表示された画面

▲え?また期限切れの表示?

やっぱりダメなの?とビビりながら、「MY楽天モバイルを開く」をタップしてみます。

とりあえず行ける所まで進めてみます。

Rakuten Miniのセットアップ 申込番号をタップ

▲「申込番号」をタップ

Rakuten Miniのセットアップ お申し込み回線の「楽天回線の開通手続きを行う」をタップ

▲「楽天回線の開通手続きを行う」をタップ

Rakuten Miniのセットアップ 開通手続きが完了しましたの表示

▲開通手続きが完了しましたの表示

やりました!開通手続き完了です!

Rakuten Miniのセットアップ 開通手続きが完了しましたの表示

▲開通手続き完了で、セットアップ成功!

「my 楽天モバイル」のアプリをアップデートして進めたら、開通手続きが完了できました。

おわりに

Rakuten Minの初期設定で開通できないときは、「my 楽天モバイル」のアプリが最新版かどうか、確認してみてください。

私の場合、「my 楽天モバイル」のアプリを更新することで、開通手続きが上手くいきましたよ。

同じ様に困っている方の役に立てば幸いです。

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