ルンバをリフレッシュ!清掃と部品交換 メンテナンスから帰ってきた!

掃除機
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201772日(日)にルンバを無料メンテナンス(バリュープラン)に出しました。ルンバ885を購入後10ヶ月目に無料で受けられるメンテナンスサービスです。以下、参考記事。

メンテナンスに出したルンバが先日、 戻ってきました。

戻ってくるの早い! 

201772日(日)の15:00ごろ、佐川急便に集荷してもらって、メンテナンスから戻ってきたのが201775日(水)14:00ごろでした。

感覚的にはもう戻ってきたのか!早っ!!

メンテナンスは千葉でやっているようです。メンテナンス作業時間より千葉と岐阜の行き来の移動時間の方が長かったでしょうねww

まあ、故障とか不具合はなかったので、メンテナンスに時間は必要なかったのでしょう。

ルンバの梱包状態と同封物

ダンボールの中は…

戻ってきたルンバはiRobot Rombaと書かれたダンボールに入っていました。そのダンボールを開けると購入時の箱が!!

購入時の箱!

そう、僕がメンテナンスへ発送したときは、購入時の箱にルンバを入れて発送しており、この時点で購入時の箱は戻ってこないだろうと思っていました。(梱包の件で調べていた際に見つけたサイトで、戻ってきたルンバは別の箱に入っていたという内容を見たので)

なので、購入時の箱が戻ってきて驚きと共にちょっぴり嬉しかったのです。

他、本体とホームベース以外に、同封されていた物としては、仕様変更の紙、作業内容の 紙、ルンバ紹介キャンペーンのチラシ、ルンバのパンフレット、ブラーバのパンフレットでした。

同封物

なお、本体のバッテリーは絶縁されているので、ルンバ使用時は絶縁シートをゆっくり引き剥がして使うよう注意書きがあります。

バッテリーは絶縁されている。白いシートを抜き出す必要あり。

メンテナンス内容 

故障や不具合は元々無かったですが、メンテナンスを受けて戻ってきたルンバには変化点がありました。 作業内容は以下のように記載がありました。

作業詳細
分解清掃(消耗品を除く)、各部センサー動作確認、各駆動部動作確認を実施しました。また、作業完了後に充電を含む動作確認をしております。部品の交換が発生した場合は、下記に記載してございますのでご確認いただけますようお願いいたします。

交換部品リスト
交換理由 エッジクリーニングブラシ:汚れ
交換部品 エッジクリーニングブラシ交換
交換理由 ダスト容器:フィルターケース部破損(800/900)
交換部品 ダスト容器交換(AF)

メンテナンス 作業詳細

分解清掃、センサー箇所の清掃がされているのでルンバはキレイになって帰ってきました。発送時についていたほこりや髪の毛はきれいになくなっていました。一部ホコリは残っていましたけど… 

キレイになっている!

発送時のホコリや髪の毛はなくなっています

ホームベースに残るホコリ

それと、エッジクリーンブラシの新品交換、ダストボックスの新品交換(フィルターも)も嬉しいですね。換える必要があったのかと言われると「?」ですが、無料でやってくれるのでありがたいです。

エッジクリーニングブラシ新品に交換されています。

ダスト容器が新品に!

ダスト容器が新品に!

ダスト容器のフィルターも新品に!

仕様変更 

充電ランプ(LED)の点灯方式について、仕様変更がされました。消費電力節約のためということです。

仕様変更

たしかにホームベースに戻ってきて、充電が完了した後も、ずっと光っていた気がするなあ。ムダですね。こういうマイナーチェンジ的な改善・改良も反映されるんですね。メンテナンスに出してよかったー。 

ブラーバが欲しい

はい。Braabaが欲しいです。フローリングを拭き掃除して欲しいです。ルンバとダイソンfluffyとブラーバがあれば掃除家電BIG3が揃うんですよね。(←勝手に今BIG3にした)

でも購入はもう少し生活に余裕が出来てからかなあ。。 

おわりに 

今回の無料メンテナンスサービス、満足度は高いです。発送までは少々面倒ですが、壊れていなくてもメンテナンスに出すメリットはあるのではと感じました。

2回目 (さらに10ヶ月?)もバリュープランで無料メンテナンス受けられるのかな?

そんなおいしい話はないか。公式サイト見ても詳しく書いてないんですよね。有料なら、壊れてからメンテナンスに出したほうがいいかな。

さて、リフレッシュしたルンバ君にこれからバリバリお掃除してもらおう!よろしく!

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