MNP転入 深夜や早朝の開通申し込みは要注意!不通期間が長くなる

格安SIM

つい先日、スマホの通信業者をmineoからLINEモバイルにMNPで乗り換えました

参考

LINEモバイルへMNP転入 スマホでの全手順 mineoから乗り換え

このとき、開通の手続きを行うなかで、LINEモバイルの営業時間外である深夜〜早朝開通の申し込みをしたことで、不通期間(空白期間とも言う)が長くなってしまったので、その経験を紹介します。

開通にかかる時間 公式によると

LINEモバイルの公式サポートによると、開通に至るまでは、開通手続きする場合しない場合2つのケースが存在します。開通手続きをする場合、その手続き方法は2通りあります。

1つはマイページから開通申し込みをする方法。2つ目は電話で開通受付窓口へ連絡する方法です。電話での開通受付時間は10:00〜19:00(年中無休)です。

このどちらかを実施すると、数分〜1時間で開通される と記載があります。

開通手続きをしない場合SIMカード到着後の「翌々日の午後以降に自動的に実行されます。」とのことです。

 

ちなみに、19時以降に申し込みをした場合は翌日の開通となるとのことです。

参考

お申し込み〜開通完了までの手順

深夜〜早朝に開通申し込み

翌々日まで開通を待っていられない僕は、開通手続きをする方を選択し ました。

マイページから申し込むか、電話で申し込むか。

電話はめんどくさいですし、通話料もかかるし、何より、開通しようとSIMカードを取り出してマニュアルを読んでいた時刻が深夜〜早朝で、電話受付時間外ということもあって、マイページからMNP開通申し込みをしました。

このとき、前述にある、「19時以降に申し込みをした場合は翌日の対応となります」という記載が気になっていました。

翌日っていつ? 0:00回ったら翌日って考えていいのか? 19:00~21:00までが対応不可能な時間と考えていいのか? と。

さっさと開通したかった僕は、えーい!申し込んでやれっ!ってことで申し込んだのです。

マイページからの開通申し込みであれば、WEBだし24営業時間関係なく、24時間対応だろうと思い、サポートページに記載されているように、数分~1時間で開通されるだろうと勝手に思い込んでいました。

開通処理も自動的に行われるものだろうと思って

これがそもそもの間違いでした。

 

19以降は開通されないのか?

マイページからMNP開通申し込みをして 待ちます。開通されるとサービス開始のお知らせメールが届くと説明があるので、メールが届くのを待ちます。



来ない。1時間経っても、2時間経っても、メールが来ません。「え? 数分から1時間で開通されるんじゃないの?」もしかして… いや、やっぱりというべきか…

前述の「19時以降に申し込みをした場合は翌日の対応となる」にある 「翌日」はLINEモバイルの電話受付時間にならないとダメっていうことなのか?…



不通期間が長くなる

電話受付時間にならないと開通されないとすれば、早くても10時まで待たなきゃいけないのか。え?、10時まで圏外ってこと??

今は自宅だからWi-Fi使っているけど、このあと会社行くんでネット繋がらない 電話も繋がらない状態に突入するぞ。これが不通期間とか空白期間と言われる、使えない期間ですね。

このときすでに、SIMは入れ替えてmineoのプロファイルを削除してLINEモバイルのプロファイルをインストールしちゃつているので、LINEモバイルが使えないと圏外状態なのです。

mineoのプロファイルをインストールし直して、mineoSIMを挿せば通信できるんだろうけど、そこまでする必要はないかなぁと感じて、外出(出社)しました。

まあ会社で10:00ごろに使えるようになっているだろうと思って。

何時に開通されたのか?

結局何時に開通されたのか。午前930分ごろ、一度、開通されているか確認するため、スマホ(iPhone)を再起動してみました。

すると、アンテナマークが!!! おっ! 開通されてる? ん? 3G? 4Gじゃないの?

って思っていたら、3Gから4Gに切り替わりました。ホッ。

 

メールを確認すると、サービス開始のお知らせメールが届いていました。

サービス開始のメールが届いていたのが926。手元のスマホで開通を確認できたのが939。いいタイミングでスマホを再起動したな、自分。

僕はてっきり、電話受付時間の10時を過ぎないと開通されないかなと予測していましたが、実際には10時前に開通されていました。

じゃあ何時から開通処理が始まっているのか? と疑問に思うわけですが、今回の経験からは少なくとも926分には開通されたとしか言えません。

ここからは予測ですが、一般的に考えて、LINEモバイルの営業開始とともに開通が始まるのではと予測できます。

LINEモバイルの従業員が出社して仕事が始まれば、開通担当の方が開通申し込みを処理していくのかなと。

会社ってだいたい9時には始業していますよね。開通された時間からしても妥当かなぁと。(←当たり前のこと言ってますかねw 常識ですかねw)

おわりに

LINEモバイルでMNP開通申し込みを19時以降にすると翌日の930分ごろに開通されたという話でした。

僕の場合、不通期間も少し長かったです。

平日の深夜・早朝に開通申し込みをしようとする人はご注意を。

時間のあるときに、10:00〜19:00の時間中で申し込みすることをおすすめします。

 





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